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保守・運用サービス事業
情報システムは会社の資産です。
AS/400(IBM i)ご利用のお客様を対象として、アプリケーション障害時のサポート、データ回復支援、データ抽出などの運用支援から、アプリケーションの改修、解析、月次・年次処理など定期処理のサポートに至るまで、長年培った経験と高度な専門性をもとに、高品質で確実な保守サービスをご提供致します。 弊社の保守サービスの特徴は、分析ツール(*)によりプログラムの構造分析やデータモデルの再生などを行うことにより人に依存しない対応に努めております。
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サービス一覧
保守(遠隔)サービス
開発プロジェクト完了後、または既に稼働中のシステムにおいて、保守契約を締結していただきメールやFAX対応でQ&Aにお答えします。必要な場合は遠隔接続で作業いたします。
保守(遠隔)サービスの代表例
◎システム運用上のQA ◎簡単なプログラム修正・作成
◎データ不備によるデータ調査、復旧作業 ◎日本アイ・ビー・エムパッケージケアサービスの適用
◎システム追加変更のご相談  
常駐支援サービス
IBM i(AS/400)をご利用中のお客様に対して、弊社の技術者が情報システム部門の一員として常駐で支援します。インフラ基盤支援、保守・運用、アプリケーション開発などのニーズにお応えします。
常駐支援サービス事例
◎都市銀行プロジェクトタイプのアプリケーション開発 ◎食肉加工卸売業の維持管理保守
◎日本アイ・ビー・エム,大手家電量販店のインフラ・基盤支援  
スポット支援サービス
保守契約をご締結いただいているお客様で、契約範囲内で対応できない追加/開発要件のケース
または保守契約をご締結いただいていないお客様に対しての支援/開発要件のご要望に対して、サービスをご提供します。
スポット支援サービスの代表例
◎他社開発システムに対する機能追加/変更対応
(製造業、港湾管理業、廃棄物処理業等)
◎受発注EDI対応
◎自動車部品製造業向けJIT対応 ◎外貨対応(輸出入管理)
システムエンジニアリングサービス(SES)
協業パートナーとのネットワークを活用し、多様なお客様環境に対し、柔軟な対応(適合技術者のご提案)が可能です。
ご提案可能な技術領域
◎開発言語 :RPG、Java、.net、PHP、C#、VB/VBA ◎DBMS :Oracle、SQL Server、DB2、MySQL、PostgreSQL
◎OS :IBM i、Windows、Linux、Solaris、AIX、HPUX ◎その他 :Notes
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